Henkilöstöalan rekrytointiosaamista arvostetaan – alan yritykset avainasemassa kv. rekrytoinneissa
Tutkimus henkilöstövuokraus- ja rekrytointipalveluiden käytöstä
Henkilöstöala HELA teetti Taloustutkimuksella asiakasyritystutkimuksen vuokratyövoiman ja rekrytointipalveluiden käytöstä.
Tutkimuksessa selvitettiin henkilöstöalan yritysten henkilöstövuokraus- ja rekrytointipalveluja käyttäneiden yritysten näkemyksiä. Tutkimus osoitti, että vuokratyövoima on vakiintunut ja keskeinen osa suomalaisten yritysten toiminta- ja rekrytointikäytäntöjä. Henkilöstöalan yrityksiä pidetään tunnettuina ja niiden palvelun nopeutta ja sujuvuutta arvostetaan.
Henkilöstövuokrauspalveluita käyttää tai on käyttänyt 84 % vastaajista, rekrytointipalveluita käyttäneiden osuus oli 67 %.
Vastaajat edustavat 202 eri yritystä ja tutkimus toteutettiin loppuvuodesta 2025. Arvioita kysyttiin asteikolla 1-5.
Vuokratyövoimaa käytetään laajasti eri toimialoilla
Tutkimuksen mukaan 50 % yrityksistä käyttää vuokratyövoimaa tällä hetkellä ja 34 % on käyttänyt sitä aiemmin.
Vuokratyön käyttö on yleistä erityisesti teollisuudessa, horeca-alalla, logistiikassa ja asiantuntijatehtävissä.
Keskeiset käyttötarpeet ovat: kausivaihtelut (59 %), sijaisuudet (40 %) ja projektityöt (24 %).
Tärkeimmät syyt vuokratyövoiman käytölle ovat henkilöstötarpeiden vaihtelut (70 %) ja joustavuus (46 %). Vuokratyö toimii myös tehokkaana väylänä rekrytointeihin: 30 % käyttää sitä omana rekrytointikanavanaan..
Kolme neljäsosaa vastaajista koki vuokratyöntekijöiden tuovan joustavuutta henkilöstöresursseihin (75 %).
Rekrytointipalvelut toteutetaan ammattitaidolla ja ne säästävät aikaa
Yrityksistä 67 % on hyödyntänyt henkilöstöalan rekrytointipalveluita.
Käytön tärkeimmät syyt ovat oman ajankäytön säästö (65 %), ammattirekrytoijien osaaminen (60 %) ja vaikeus löytää sopia työntekijöitä itse (30 %).
Eniten rekrytointipalveluja ovat käyttäneet teollisuuden (80 %), rakentamisen (74 % ja kaupan alan yritykset (66 %).
Ne yritykset, jotka eivät ole käyttäneet henkilöstöalan tarjoamia rekrytointipalveluita kertoivat syyksi, ettei yrityksellä ole ollut tarvetta (84 %).
Henkilöstöalan yritysten kv. rekrytoinnin palveluihin oltiin erittäin tyytyväisiä
Suomen ennustetaan kärsivän työvoimapulasta tulevina vuosina, ja vastaajista 63 % piti tärkeänä henkilöstöalan roolia ulkomaisen työvoiman saamisessa Suomeen.
Ne vastaajat, joilla oli kokemusta henkilöstöalan yritysten kv. rekrytointiprosesseista antoivat palvelulle erinomaiset arvosanat (3,95–4,28).
Yritykset arvostavat henkilöstöalan palveluiden laatua
Henkilöstöalan yritykset valitaan ensisijaisesti palvelun laadun, toimialatuntemuksen ja luotettavuuden perusteella. Palvelun laadusta alan yritykset saivatkin tutkimuksessa hyvät arviot: palvelun nopeus 3,9, henkilökohtainen palvelu 3,88 ja palvelun sujuvuus 3,74.
Vastaajista suurin osa (60 %) koki myös, että henkilöstöala on kehittynyt paljon viime vuosina.
Kehityskohteitakin nousi esiin
Kaksi kolmesta vastaajasta katsoi, että henkilöstöalan yritykset edistävät työllistymistä. Yritykset tukevat omalla toiminnallaan työn ja tekijöiden kohtaantoa, auttavat ihmisiä löytämään omia polkujaan ja vähentävät syrjäytymisriskejä. Henkilöstöalan vastuullisuustyöstä on kuitenkin saatavilla melko vähän tietoa, joten yritysten tulisi kertoa siitä nykyistä avoimemmin.
Myös palvelukokonaisuuksien sisällöt ja hinnoittelun muodostuminen kaipaavat lisää läpinäkyvyyttä.
Lisäksi henkilöstöalan yritykset voisivat tarjota asiakasyrityksilleen enemmän tukea vuokratyöntekijöiden – erityisesti vieraskielisten – perehdytykseen, sillä perehdytys koetaan monin paikoin haasteelliseksi.
Tutkimuksen tausta
Henkilöstöala HELAn tilasi tutkimuksen Taloustutkimukselta.
Tutkimus tehtiin 23.10.-12.12.2025 välisenä aikana puhelininformoituna internetkyselynä.