Työnhakijan palveluprosessi on saanut kritiikkiä osakseen siitä, että palveluprosessista on säädetty laissa liian yksityiskohtaisesti. Nyt lausuttavana olevassa hallituksen esityksessä sääntelyä kevennettäisiin ja alkuhaastattelun järjestämisen määräaikaa pidennettäisiin. Työvoimaviranomaisen työnhakijan haettavaksi osoittamien työpaikkojen velvoittavuutta lisättäisiin. Esityksen mukaan työnhakijaksi rekisteröityneelle henkilölle tulisi velvollisuus työnhakuprofiilin laatimiseen ja julkaisemiseen. Työvoimaviranomaisille säädettäisiin uusi lakisääteinen tehtävä laatia ja julkaista työnhakuprofiili, mikäli työnhakija ei laatisi tai julkaisi profiilia. Tahoja, jotka voivat hakea ja tarkastella palvelualustalla julkaistuja työnhakuprofiileja laajennettaisiin.
HELA katsoo, että on tarkoituksenmukaista keventää työnhakijan palveluprosessin liian tiukkaa ja yksityiskohtaista sääntelyä. HELA kannattaa myös sitä, että työnhakijaksi rekisteröityneelle tulisi velvollisuus työnhakuprofiilin laatimiseen ja julkaisemiseen Työmarkkinatorilla määräajassa. HELA toivoo työnhakuprofiiliin pakolliseksi tiedoksi puhelinnumeroa, sillä ilman sitä on vaikea saada nopeasti yhteyttä työnhakijaan.
HELA kannattaa sitä, että tahoja, jotka voivat hakea ja tarkastella palvelualustalla julkaistuja työnhakuprofiileja laajennetaan. Kannatamme myös sitä, että mahdollisuuksia hyödyntää tietoa toiminnan vaikuttavuuden ja työnhakijoiden palvelunohjauksen tehostamiseksi lisätään.
Emme kuitenkaan kannata sitä, että työvoimaviranomaisille säädettäisiin uusi lakisääteinen tehtävä laatia ja julkaista työnhakuprofiili, ellei työnhakija laadi sitä itse. Työnhakuprofiilin laatiminen pitäisi olla työnhakijan velvollisuus ja ellei hän sitä laadi, sillä tulisi olla vaikutuksia työttömyysetuuden saamiseen.