Henkilöstöalan liikevaihdon kehitystä seurataan kuukausittain TOP20 -liikevaihtokatsauksessa. Haastattelemme joka kuukausi yhtä yritystä, joka on näiden kahdenkymmenen liikevaihdoltaan suurimman joukossa. Nyt vuorossa on Bolt.Works.
Marraskuun alussa julkaisemme kuluvan vuoden 3. kvartaalikatsauksen (heinä-syyskuu). Henkilöstöalan kokonaisliikevaihto, joka sisältää vuokraus-, rekrytointi-, ulkoistus-, sekä lisäpalvelut, oli vuoden 2024 kolmannella kvartaalilla heinä-syyskuussa 387,8 miljoonaa euroa. Liikevaihto laski viime vuoden vastaavaan aikaan verrattuna 6,1 prosenttia.
EK:n suhdannebarometrin vastaajat arvioivat suhdannetilanteen heikoksi, mutta vähemmän pessimistisesti kuin aiemmin koko kuluneena vuonna. Henkilöstöalan suhdannenäkymiä kuvaavan saldoluvun arvo oli lokakuussa +7.
Huomaa, että sekä suhdannetilanteen että suhdannenäkymien osalta siirrytään tästä katsauksesta eteenpäin käyttämään kausitasoitettuja lukuja. Tämän myötä myös edellisten kuukausien saldoluvut ovat päivittyneet.
Henkilöstöalan liikevaihtokatsaukseen vastaa 20 henkilöstöalan suurimpiin kuuluvaa yritystä. Niiden osuus alan kokonaisliikevaihdosta on noin puolet.
Bolt.Works tuo inhimillisyyttä työelämään teknologialla
TOP20 -liikevaihtokatsauksen sijalla 5. oleva Bolt.Works aloitti nykyisen toimintansa vuonna 2017. Valtakunnallisella yrityksellä on 20 toimistoa ja vahva näkemys teknologian tarjoamista mahdollisuuksista ja hyödyistä henkilöstöalan asiakkaille.
Yritys tarjoaa vuokratyövoimaa erityisesti teollisuuden, rakentamisen, logistiikan, kiinteistöhuollon, horeca-alojen sekä kaupan ja toimistojen tarpeisiin. Kausityöntekijöitä välitetään ympäri vuoden – kesäkaudella työskentelee parhaimmillaan jopa 4000 henkilöä.
Kuluvan vuoden liikevaihto on noin 95 miljoonaa euroa, ja yrityksellä on yli 130 omaa toimihenkilöä. Bolt.Worksin suurin omistaja on Suomessa ja Ruotsissa toimiva kotimainen Vaaka Partners. Vajaan viidesosan yhtiöstä omistaa henkilöstö.
Tavoitteena henkilöstön sitouttaminen
Yritys on valjastanut teknologian hyödyntämisen keskeiseksi toiminnan moottoriksi kattaen kaiken rahaprosesseista myyntiin, rekrytointiin ja arkisen työhön liittyvän tiedon välittämiseen. Tämä koskee yhteyksiä asiakasyrityksiin sekä oman yrityksen toimintaa, toimihenkilöitä ja vuokratyöntekijöitä.
”Olemme sitouttaneet henkilöstöä yritykseen myös omistuksen kautta. Pyrimme kohti hyvää työelämää, jota haluamme tarjota myös omille toimihenkilöillemme ja vuokratyöntekijöillemme. Työterveyspalvelut ovat käytettävissä ensimmäisestä työpäivästä lähtien, ja saatavilla on vapaa-ajan etuja liikkumiseen ja muuhun virkistykseen. Hyvästä viiden tähden työstä maksamme bonusta. Kuuntelemme tarkalla korvalla erityisesti nuorimpien työntekijöiden tilannetta, sillä heillä pienetkin elämän muutokset tai vastoinkäymiset voivat vaikuttavat henkiseen hyvinvointiin merkittävästi. Tämä on osa vastuullisuuttamme”, kertoo yksi yrityksen perustajista, Chief Commercial Officer, Timo Hakkarainen.
Bolt.Works Omalla sovelluksella sujuvaa tiedon kulkua
Asiakasyritykset voivat milloin tahansa seurata työntekijöiden määrää kussakin toimipisteessä sekä tarvittaessa muokata työvuorolistoja, jolloin tekijät voidaan sijoittaa sinne, missä työpanosta tarvitaan esimerkiksi ruuhkahuippuina. Myös tuntien kirjaaminen ja lisätekijöiden tilaaminen onnistuvat sovelluksessa ilman viiveitä.
Bolt.Worksin yhteyshenkilöt seuraavat asiakkaiden tyytyväisyyttä ja ovat työntekijöiden tavoitettavissa nopeasti, muun muassa chat-toiminnon kautta. Työntekijät voivat seurata työaikatietojaan, palkkatietojaan ja lomakertymiään sekä olla helposti yhteydessä omaan yhteyshenkilöönsä. Sovelluksessa ovat myös työsuhde-edut.
”Olemme teknologiavetoinen yhtiö. Meillä on oma teknologiatiimi, joka muotoilee palvelut tarpeemme mukaan ilman välikäsiä ja ylimääräistä viivettä. Koodaus omassa talossa on iso sijoitus, jota käytämme tavoitteellisesti. Olemme saaneet kiitettävää palautetta asiakasyrityksiltä, koska kaikki tieto on yhden klikkauksen tai sormella skrollauksen päässä reaaliajassa, jolloin kokonaisuus pysyy hallinnassa. Sovellus auttaa myös meitä täyttämään työnantajan lakisääteisiä velvollisuuksia. Uunituore ulkopuolisen IRO Researchin meille toteuttama asiakastutkimus antoi meille syyskuussa yritysten NPS-suositteluluvuksi +58. Sitä voidaan pitää varsin hyvänä”, kertoo Hakkarainen.
Ihmisen rooli on tarkistaa ja kohdata
Tekoälyä hyödynnetään esimerkiksi työhakemusten ja ansioluetteloiden analysoinnissa ja yhteenvedoissa sekä työvuorosuunnittelussa. Työntekijätkin hakevat työtä teknologian avulla verkossa. Perinteistä palkanlaskentaa on tehostettu, ja esimerkiksi 3500 kesätyöntekijän palkat voitiin laskea lähes täysin automatisoidusti vain kolmen toimihenkilön tarkistaessa laskennan.
”Esimerkiksi hakijoiden osaamiset, työkokemukset ja työpaikat saamme koottua hyvin yhteen tekoälyn ja sovelluksemme avulla. Tiedon myötä osaamme suositella juuri heille sopivinta työtä aiemman työkokemuksen pohjalta ja näin löytää asiakkaille sopivimpia ehdokkaita tarjolle.”, kertoo Hakkarainen.
”Uskomme, että teknologia vapauttaa aikaa inhimillisyyteen, sillä ihminen toimii parhaiten ihmisen vahvuusalueella – siis kohtaamisessa. Sovelluksemme avulla saamme lisää aikaa asioiden ratkaisemiseen ja tarpeellisiin keskusteluihin,” hän lisää.
Tuore toimitusjohtaja tuntee talon
Bolt.Worksin toimitusjohtajana aloitti 11. lokakuuta tuotantotalouden DI, Executive MBA Tuomas Vasama, joka toimi tehtävässä ensin muutaman kuukauden sijaisena.
”Tuomas on työskennellyt meillä muutamia vuosia talousjohtajana. Olemme hyvin tyytyväisiä ja iloisia, että omasta talosta löytyi uusi toimitusjohtaja. Tapamme toimia on hänelle jo valmiiksi tuttu.”
”Yleinen tiukka taloustilanne parhaimmillaan ohjaa kehittämään toimintatapoja. Innovaatiokyvykkyys on nyt tärkeää. Katson, että olemme edistyneet tässä – ja edelleen kokonaisuutta tulee kehittää”, sanoo Timo Hakkarainen, yksi yrityksen perustajista.
Timo Hakkarainen on myös Henkilöstöala HELAn hallituksen puheenjohtaja.
